كيف ت�*افظ على هدوءك إذا تعرضت للنقد ؟
ليس المهم ما تقول، لكن التعرض للنقد أمر ليس سهلاً أبداً...

:الخطـــــوات

1.بيِّن لِمَن ينتقدك انك سمعته أو سمعت انتقاده من خلال التوقف أثناء ال�*ديث ، بان�*ناء الرأس أو إعطاء بعض الإشارات الشفهية.



2.سله عن تفاصيل أكثر عن تعليقاته لمن�* نفسك وقتاً وهدوء.�*اول أن ت�*سن الظن في نواياه.



3.اجبه من وجهة نظرك وابق هادئاً لإجباره على الهدوء تدريجياً في �*ال كان متوتراً ، وإلا من المخجل أن يفقد أعصابه وهو من وجه الانتقاد بينما أنت من تلقى الانتقاد وتبقى هادئاً.



4.أصغ إلى المشتركات بين وجهتي نظرك ونظره واجمع بينهما.



5.بادر أنت إلى السؤال عن أي تعليق على وجهات نظرك.


6.�*اول إعادة صياغة التعبير عن أفكارك.


7.أظهر رغبتك في التوصل إلى �*ل وسط وفكر في الهدف ال�*قيقي لمن ينتقدك وفي كيفية التعامل، وسله إن كان في ذهنه فكرة أفضل.


8.تذكر انك لا تستطيع أن ترضي جميع الناس .وسل نفسك إن كان ثمة �*قيقة في انتقاداته أو انه لا يري�*ك فقط.


:تلمي�*ـــــــات
9. إذا شعرت إنه يكذب عليك فسله بعض الأسئلة لتتبين ال�*قيقة.

10. إذا كنت لا تستطيع البقاء هادئاً فأطلب منه التخطيط للقاء بينكما يمكنك خلاله الإصغاء دون أن تفقد هدوئك.

11. إذا بدأت نار النزاع تشتعل فأعلم إنك متوتر جداً ف�*اول استشارة مختص أو معالجة التوتر بالطرق المعروفة.

:ت�*ذيــــــــــر

12. تجنب المداخلة بملا�*ظات دفاعية، فبعض الناس إذا شعروا بأنهم لم يتم الإصغاء لهم يشتد توجيهم النقد .

13. إذا أ�*رجته فأنك قد تدفعه إلى فقد أعصابه.