فن التعامل مع الاخرين
هناك الكثير من القواعد التي تساعد الانسان على التفاعل مع الآخرين ويطلق عليها ( فن التعامل مع الآخرين) أو المهارة في التعامل منها : ـ:
1- اولا أصل* ما بينك وبين الله يصل* الله ما بينك وبين الآخرين
2- أثبتت الدراسات النفسية أن لكل إنسان نمطا خاصا به وبمعرفة نمط الإنسان الذي تتعامل معه ثم م*اولة الدخول له من خلال النمط المناسب له يعجل بالانسجام والتوافق بينك وبينه وإقامة الثقة فيما بينكما .
3- ضع نفسك في مكان الآخرين ثم أسمعهم من الكلام ما ت*ب أن تسمعه وتصّرف معهم بما ت*ب أن يعاملك به الآخرون .
4- ابتسم دائما وبخاصة عند المواقف والأ*داث الصعبة .
5- ا*تفظ بهدوئك ورباطة جأشك عند الاستفزاز .
6- راعي دائما مشاعر الآخرين و*قوقهم و *اجاتهم .
7- اختر كلماتك بعناية وبخاصة في أول لقاء وكن متهللاً عند التفوه بكلماتك مع الآخرين و أ*ذر من جمود القسمات وغلظة الوجه *تى وان كانت كلماتك أرق من النسيم .
8- إذا كانت الأجواء غير مناسبة لل*ديث في موضوع ما فيفضل إنهاء ال*ديث بلباقة وتأجيله إلى وقت آخر يكون أكثر مناسبة .
9- دعم *ديثك بالطرائف والأمثال( ولا تجعلها تطغى على *ديثك) ولا تقل ألا *قا ، فان ذلك يضفي جوا من التفاعل على ال*ديث .
10- الهدية الجميلة وان صغرت والمسارعة لمساعدة الآخرين وإن قلت ، من أهم وسائل كسب القلوب وبناء العلاقة بين الناس ، قال عليه الصلاة والسلام : "تهادوا ت*ابوا " .
11- إفشاء السلام ورد الت*ية بأ*سن منها مفتا* القلوب ، فا*رص على امتلاك هذا المفتا* .
12- الوفاء بالوعد وصدق ال*ديث يجعل الآخرين ي*بونك وان لم تستطع أن تفعل لهم ما يريدون
13- الكرم بالميسور ، ولا يمكن أن ينال الإنسان م*بة الناس وهو من الموصوفين بالبخل والش* .
14- البساطة وعدم التكلف في التعامل ،.
15- النظافة في البدن والفم والملبس والأناقة غير المبالغ فيها وطيب الرائ*ة مما يري* المتعامل معك ولا ينفره منك .
|